Embedded Files
Ürünlerimizi verimli bir şekilde kullanmak için bilmeniz gereken her şey
Aşağıdaki konularda yardım alabilirsiniz
Kullanıcı Restoran ve Kurye Kaydı
Kullanıcı Restoran ve Kurye Kaydı
Yemekbul.com'da Yardım alabileceğiniz konuları sizler için sıraladık
Yemekbul.com'da Sıkça Sorulan Sorular. (S.S.S)
Yemekbul.com'da Sıkça Sorulan Sorular. (S.S.S)
1. Yemekbul.com'a nasıl kayıt olabilirim?
1. Yemekbul.com'a nasıl kayıt olabilirim?
Kullanıcılar, Uygulama’yı indirip, kayıt için gerekli olan bölümleri doldurup, GSM numarasını onayladıktan sonra, şifresini girerek, işbu Koşullar dâhilinde Uygulama’yı kullanmaya başlayabilir.
Müşteri, başvuru esnasında verdiği tüm bilgilerin daima ve her bakımdan eksiksiz, gerçeğe uygun ve güncel olduğunu kabul eder. Müşteri, bilgilerini her zaman Uygulama aracılığıyla güncelleyebilir.
2. Yemebul'da Şifrenizi Unuttunuz mu?
2. Yemebul'da Şifrenizi Unuttunuz mu?
‘Şifremi unuttum’ linkine tıklayarak yeni bir şifre alabilir ve uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz.
3. Yemekbul Kampanyadan nasıl yararlanırım?
3. Yemekbul Kampanyadan nasıl yararlanırım?
Uygulama’da listelenen kampanyalar; anlık, bölgesel, kişiye özel, ürün ya da ödeme seçeneği bazlı düzenlenebilmektedir. Tek veya sınırlı sayıda tanımlanan kampanyalarımızın kullanımı; Yemekbul hesabı, cihaz, kredi kartı, e-posta adresi, lokasyon ve benzeri bilgilere bağlı olarak çoklu kampanya kullanımını önleme maksadıyla sınırlandırılabilir.
4. Arkadaşlarımı davet ederek puan kazanabilir miyim?
4. Arkadaşlarımı davet ederek puan kazanabilir miyim?
Referans yöntemi ile davet etmiş olduğunuz arkadaşlarınızı 5 TL Limit puanı hesabınıza tanımlanır vereceğiniz tüm siparişlerde geçerlidir,
5. Kazandığım puanları nasıl harcarım?
5. Kazandığım puanları nasıl harcarım?
Yemekbul' da Kazandığınız puanları siparişlerde ve kampanyalarda harcaya bilirsiniz.
6. Yemekbul 'dan nasıl sipariş verebilirim?
6. Yemekbul 'dan nasıl sipariş verebilirim?
Uygulamayı açtıktan sonra teslimat adresinizi seçin ve istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyin. Ardından tercih ettiğiniz ödeme yönetimini seçerek siparişinizi onaylayın. Siparişinizi onayladıktan sonra kuryelerimiz en kısa sürede istediğiniz ürünleri size ulaştıracak. Dahası, aldığınız ürünler size doğru gelirken harita üzerinden canlı olarak takip edebileceksiniz.
7. Yemekbul Uygulaması Nasıl Çalışır?
7. Yemekbul Uygulaması Nasıl Çalışır?
Yemekbul uygulamasını iPhone, Android telefonunuza indirdikten sonra;
- Bir teslimat adresi seçin,
- İstediğiniz ürünleri sepete ekleyin,
- Ödeme yöntemi ekleyin.
Siparişinizi onayladıktan sonra, satın aldığınız ürünlerin size gelişini canlı olarak takip edin.
8. Yemekbul 'da nasıl ödeme yaparım?
8. Yemekbul 'da nasıl ödeme yaparım?
Ödemeler iki şekilde gerçekleşiyor: dijital ve kapıda ödeme.
Dijital ödeme için yalnızca bir sefer sisteme tanımladığınız banka veya kredi kartınız ya da elinizde bulunan İstanbul Kartınız yeterli! Cüzdana ihtiyaç yok! Üstelik kredi kartı bilgilerinizi Yemekbul dahil kimse göremez. Kart bilgileriniz Mastercard'ın ödeme altyapısı Masterpass ya da BKM (Bankalararası Kart Merkezi) tarafından korunur. Siparişinizi onayladığınızda sipariş tutarı otomatik olarak kartınızdan çekilir.
Kapıda ödeme özelliği ise sadece Yemekbul ‘Kapıya Teslimat’ seçeneği ile verdiğiniz siparişlere özel. Bu siparişlerde yemeğinizi restorana ait kurye getirir, kendi pos cihazı ile ödemeyi kapıda alabilir.
9. Kişisel bilgilerim Güvende mi?
9. Kişisel bilgilerim Güvende mi?
Kişisel bilgilerinizi güvende tutmak için en sıkı prosedürleri uyguluyor ve güvenlik önlemlerini alıyoruz. Onayınızla birlikte, kişisel bilgilerinizi KVKK kapsamında korur ve saklarız. Kredi veya banka kartı bilgilerinizi Yemekbul dahil kimse göremez. Kart bilgileriniz doğrudan MasterCard veya BKM sunucularına iletilerek güvenli bir şekilde tutulur.
10. Yemebul'u Hangi şehirlerde kullanabilirim?
10. Yemebul'u Hangi şehirlerde kullanabilirim?
Yemekbul'u İstanbul, Gaziantep' de kullanabilirsiniz. Yemekbul'u henüz hizmet vermediğimiz bir yerde de kullanmak istiyorsanız, bize [email protected] mail adresinden mail atabilirsiniz. Bir sonraki hizmet yerimizi siz belirleyebilirsiniz!
11. Uygulama Yerimi bulamıyor, Ne yapmalıyım?
11. Uygulama Yerimi bulamıyor, Ne yapmalıyım?
Endişelenmeyin. Teslimat adresi tanımlarken harita üzerinde konumunuzu manuel olarak seçebilirsiniz.
12. Uygulama ile ilgili bir problem olduğunda ne yapmalıyım?
12. Uygulama ile ilgili bir problem olduğunda ne yapmalıyım?
Müşteri hizmetlerimizi 7/24 arayabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimize +90 (542) 129 27 27’den ulaşabilirsiniz.
13. Yemekbul hangi saatlerde kullanabilirim?
13. Yemekbul hangi saatlerde kullanabilirim?
Yemekbul'u gece, gündüz dilediğin zaman kullanabilirsin.
Page updated
Google Sites
Report abuse